환불 정보

달봉국어에서 강좌 환불 규정은 다음과 같습니다.

 ‘수강기간 경과율에 따른 환불규정’을 기준으로 환불액을 산정합니다.

< 수강기간 경과율에 따른 환불규정 >

♦ 전액 환불 : 수강시작일 전에 환불 접수되는 경우

    ＊ 수강시작일은 강좌 신청후 7일 이내 설정이 가능하며 수강시작일을 설정하지 않았을 경우

        강좌구매일로부터 7일째 되는 날이 수강시작일이 됩니다.

♦ 부분환불 : 환불 접수 발생 시점기준으로 [ 환불규정 ]에 따라 산출한 환불액에서 금융수수료를 공제한 금액

                   ( 수강연장, 일시정지 기간은 수강기간에서 제외 )

   ㄱ. 수강기간이 1개월( 30일 )인 강좌의 경우

      – 수강시작일로부터 ⅓ 경과 전인 경우 : 환불액 = 수강료의 ⅔에 해당하는 금액 – 금융수수료- 유료 자료이용료

      – 수강시작일로부터 ½ 경과 전인 경우 : 환불액 = 수강료의 ½에 해당하는 금액 – 금융수수료- 유료 자료이용료

      – 수강시작일로부터 ½ 경과 후 : 환불액 없음

   ㄴ. 수강기간이 1개월(30일)을 초과하는 강좌의 경우

        – 환불 접수 발생월을 ㄱ.의 기준으로 환불액을 산출한 후

          나머지 월의 수강료를 모두 합한 금액에서 금융수수료(실비) 및 유료 자료이용료 공제 후 환불  

   ㄷ. 수강기간이 30일 미만인 강좌의 경우

         ( 1개월 단위로 나눈 마지막 월의 수강기간이 30일 미만인 경우 포함 )  

        – 환불액은 일할 계산 됨

주1. 교습기간(수강기간)이 종료된 경우는 반환하지 않는다.

주2. 교습비(수강료) 결제 시 발생한 금융수수료와 이미 사용되었거나 상품으로서의 가치가 훼손된 사은품 등은

       해당 가격을 반환금액에서 공제한다.

주3. 추가적인 혜택이 제공된 특별기획상품의 경우, 부분환불 시 제공한 혜택(할인금액, 수강기간 연장 등)을 철회하고

      각 강의가 속한 단과강좌 수강기준(수강료, 수강기간)으로 환불금액을 산정할 수 있다.

※ 참고

– 강좌 취소/환불 시 유료 자료 다운로드 이력이 있을 경우 이용료가 부과될 수 있습니다.

– 수강한 강의 수 : 인강 플레이 또는 모바일 다운로드 강의 수

– 취소/환불 관련 문의는 달봉국어 대표번호( 02-936-9998 )로 전화 주시기 바랍니다.

– 환불 시 결제 수단별 금융수수료(실비)가 공제 됩니다.

– 미성년자 회원일 경우, 안전한 전자상거래를 위해 부모님 동의 후 환불이 가능합니다.

– 강좌 환불의 경우, 해당 강좌의 교재도 함께 반납하여야 합니다.

– 환불요청시 학습기기(스마트폰, 테블릿PC 등)를 이용한 다운강의/프로그램은 사용할 수 없습니다.

– 실제 학습한 강의수가 단기간내 과도할 경우, 수강기간 경과율이 아닌 수강강의수로 학습량을 측정하게 되므로

  공제금액이 더 많아질 수 있으니 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

– 환불 요청 시 추가적인 혜택( 수강료, 수강연장, 사은품, 보너스캐쉬 등)은 반환되어야 하나, 일부 사용되었거나

  상품가치가 현저히 감소했을 경우 환불금액에서 공제될 수 있습니다.

– 회원님 변심에 의한 교재 반품시 환불액에서 왕복 배송료가 차감됩니다.